Důležité informace pro klienty
platné od 1.1.2010 do 30.11.2010
Mšené Lázně leží ve vzdálenosti cca 50 km severozápadně od Prahy. V údolí s typicky středoevropským klimatem najdete na 12 hektarech lesoparku 7 lázeňských domů, které jsou od sebe minimálně vzdáleny.
Pro pobyty zahájené obědem a ukončené obědem
V nástupní den se dostavte na recepci lázní (budova Říp, tel.: 416 866 007) v době od 9:00 do 11:00 hod. Váš pokoj Vám bude k dispozici mezi 11:00 až 12:30 hod. V den odjezdu je nutné pokoj opustit nejpozději do 12:00 hod. Pokud stanovená doba vyklizení pokoje nebude dodržena, bude Vám při odjezdu účtován příplatek za ubytování.
Pro pobyty zahájené obědem a ukončené snídaní
V nástupní den se dostavte na recepci lázní (budova Říp, tel.: 416 866 007) v době od 9:00 do 11:00 hod. Váš pokoj Vám bude k dispozici mezi 11:00 až 12:30 hod. V den odjezdu je nutné pokoj opustit nejpozději do 10:00 hod. Pokud stanovená doba vyklizení pokoje nebude dodržena, bude Vám při odjezdu účtován příplatek za ubytování.
Pro pobyty zahájené večeří a ukončené snídaní
V nástupní den se dostavte na recepci lázní (budova Říp, tel.: 416 866 007) v době od 15:00 do 17:00 hod. Váš pokoj Vám bude k dispozici mezi 15:00 až 16:00 hod. V den odjezdu je nutné pokoj opustit do nejpozději do 10:00 hod. Pokud stanovená doba vyklizení pokoje nebude dodržena, bude Vám při odjezdu účtován příplatek za ubytování.
STORNO POPLATKY
8 až 10 dnů před prvním poskytnutím služeb podle objednávky 50% z ceny služeb, nejméně 500,-Kč
5 až 7 dnů před prvním poskytnutím služeb podle objednávky 75% z ceny služeb, nejméně 500,-Kč
4 dny až 1 den před prvním poskytnutím služeb podle objednávky 100% z ceny služeb, nejméně 500,-Kč
DŮLEŽITÉ: Dojde-li k okolnostem, jejichž vznik, průběh a následek není závislý na činnosti a postupu společnosti Lázně Mšené a.s., nebo k okolnostem na straně klienta, na jejichž základě klient zcela nebo zčásti nevyužije objednané, zaplacené a společností Lázně Mšené a.s. zabezpečené služby, nevzniká klientovi ani nárok na vrácení zaplacené ceny služeb, ani nárok na jakoukoliv slevu z ceny zaplacených služeb.
S SEBOU VEZMĚTE:
- kartičku pojišťovny a občanský průkaz
- částku na úhradu lázeňského poplatku, který činí 7,-Kč/den/os. (poplatek se nevztahuje na osoby starší 70-ti let a na osoby mladší 18-ti let, držitele ZTP/P)
- léky, které pravidelně užíváte; vzhledem ke skutečnosti, že případné poskytnutí léků není v úhrnné ceně za léčení zahrnuto, doporučujeme vybavit se potřebnou zásobou na celou dobu pobytu v lázních!!!
- mýdlo, ručník, plavky, přezůvky, lehké sportovní oblečení a sportovní obuv.
RŮZNÉ
- Finanční prostředky je možné uložit v trezoru na recepci lázní. Za ztrátu finančních prostředků neuložených na výše uvedeném místě společnost Lázně Mšené a.s. neodpovídá.
- V našich lázních je klientům k dispozici služba pedikúry, kosmetiky a kadeřnictví.
- Případné dotazy Vám rádi zodpovíme na telefonním čísle 416 865 203, nebo 416 866 007.
